الشروط والأحكام

ما هي أنواع المعلومات التي نقوم بمعالجتها

عند استخدامك لمنصة الحجز، نقوم بمعالجة أنواع المعلومات التالية عنك:

  • التفاصيل الشخصية: اسم المستخدم الخاص بك و تفاصيل تسجيل الدخول، عنوان البريد الإلكتروني، و أرقام التواصل
  • معلومات الحجز: والتي تشمل معلومات عن سفرك وتفاصيل أرقام حجوزاتك وأرقام حجوزات خطوط الطيران والمسافرين معك وتفضيلات سفرك وما إلى ذلك.
  • المعلومات الشخصية: مثل الجنس، العمر، تاريخ الميلاد و الجنسية
  • معلومات الموقع: بيانات الموقع التي تصف الموقع الجغرافي الدقيق لجهازك ("بيانات الموقع الدقيقة").
  • تفاصيل الشراء والدفع: نقوم بتسجيل مشترياتك من خدمات السفر التي نقدمها وأسعارها؛ نقوم بتسجيل الفواتير، و المدفوعات و طريقة الدفع و اسم حامل البطاقة و صاحب الحساب ؛و مبلغ الدفع وتاريخ الدفع.
  • – المعلومات الأخرى التي قد يتم طلبها وجمعها أثناء زيارة أو الدخول إلى الموقع أو استخدام منصة الحجز.
  • – قد نقوم أيضاً بمعالجة المعلومات الخاصة بك عند استخدامك لخدماتنا (على سبيل المثال: نوع الجهاز الذي تستخدمه، عنوان IP، مزود خدمة الإنترنت، إلخ)

2.2 نقوم أيضاً بتجميع أنواع أخرى من المعلومات منك أو من مصادر أخرى، والتي نشير إليها باسم "معلومات أخرى" في هذه السياسة، والتي قد تتضمن على سبيل المثال لا الحصر:

  • – معلومات حول استخدامك للخدمات، مثل بيانات الاستخدام والمعلومات الإحصائية، والتي قد يتم تجميعها.
  • – سجل التصفح على منصة الحجز.
  • – معلومات غير دقيقة عن الموقع الفعلي التقريبي (على سبيل المثال "المدينة") لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم أو الجهاز المستمد من عنوان IP الخاص بهذا الكمبيوتر أو الجهاز ("بيانات العنوان الجغرافي GeoIP").
  • – تعريف هوية الجهاز، وهو رقم مميز مرتبط بالهاتف الذكي أو الأجهزة المحمولة المشابهة، ولكنه يختلف عن رقم الجهاز التسلسلي.
  • – عنوان بروتوكول الإنترنت ("IP")، وهو عبارة عن مجموعة مميزة من الأرقام المخصصة تلقائيًا لجهازك كلما دخلت إلى الإنترنت.
  • – وسائل اتصال الإنترنت، مثل مزود خدمة الإنترنت ومشغل الشبكة للهاتف المحمول و اتصال الواي فاي و معرّف مجموعة الخدمات ("SSID") والهوية الدولية لمشتركي الهاتف المحمول ("IMSI") و الهوية الدولية للمعدات المتنقلة ("IMEI")
  • – المعلومات التي يتم جمعها من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والعلامات الالكترونية وجافا سكريبت وعلامات البكسل وتتبع هوية الجهاز والمعرفات المجهولة والتقنيات الأخرى، بما في ذلك المعلومات التي يتم جمعها باستخدام مثل هذه الأساليب والتقنيات حول (أ) زياراتك لمنصة الحجز والتفاعل مع الخدمات والمحتوى والإعلانات على موقعنا الخاصة موقع آخر/ بطرف ثالث و التطبيقات والقنوات الأخرى و (ب) تفاعلك مع رسائل البريد الإلكتروني بما في ذلك المحتوى والإعلانات الموجودة فيه (إجمالاً، "البيانات عبر الإنترنت").
  • – نوع الجهاز والإعدادات برامج السوفت وير المستخدمة.
  • – ملفات السجل، والتي تتضمن عناوين IP، ونوع المتصفح، والصفحات الإرشادية / الخروج ISP، ونظام التشغيل،
  • – كاشف المستخدم، وهي عبارة عن ملفات إلكترونية تسمح للموقع الالكتروني بحساب المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحة أو تسمح بالوصول إلى ملفات تعريف ارتباط معينة.
  • – علامات البكسل، والمعروفة أيضاً بأسم ملفات GIF الواضحة، أو كاشف المستخدم، أو العلامات الإرشادية أو أخطاء الويب، وهي طريقة لنقل المعلومات من جهاز كمبيوتر المستخدم إلى موقع تابع لجهة خارجية (الطرف الثالث).
  • – الأشياء المشتركة المحلية، مثل ملفات تعريف ارتباط الفلاش، والتخزين المحلي لمعلومات التصفح مثل HTML5.
  • – تحليلات الهاتف المحمول لفهم طريقة أداء تطبيقاتنا وبرامجنا على جوالك.

في ظروف معينة واعتمادًا على القانون المعمول به، قد تشمل بعض هذه "المعلومات الأخرى" معلومات شخصية. و يشار إليها فيما يلي باسم "معلومات المستخدم".

"المعلومات الشخصية" تعني هنا المعلومات المتعلقة بأي شخص، أو التي يمكن من خلالها التعرف على أي شخص بشكل مباشر أو غير مباشر.

"معاملة البيانات" أو "التعامل مع البيانات" هنا تعني أي عملية يتم إجراؤها على أي معلومات شخصية، سواء كان ذلك عن طريق وسائل آلية، مثل التجميع أو التسجيل أو التنظيم أو الترتيب أو التخزين أو التعديل أو التكييف أو الاسترجاع أو الاستشارة أو الاستخدام أو الإفصاح عن طريق الإرسال أو النشر أو إتاحتها أو تجميعها أو تقييدها أو إلغاؤها أو حذفها.